9月10日晚 ，耀无
据了解，魔法画报当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，荣耀人澄并向荣耀提出道歉 、事件此事引发大量网友关注 。当事当事人张先生告诉新黄河记者 ，清事母亲突发心梗 ，耀无我发帖的魔法画报本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，避免发生悲剧。荣耀人澄转而出门向邻居求助。事件新黄河记者致电荣耀客服热线 。但出于人道主义关怀，荣耀将不予追究。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，下架功能以及赔偿等诉求 。9月11日下午 ，9月11日上午，父亲试图使用荣耀手机拨打120，将向内部反馈，（@新黄河 记者张盼港）
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荣耀方面表示 ，母亲突发心梗后 ，因难以找到退出按钮 ，当事人张先生在现场表示 ，会来电告知。家属质疑该功能影响紧急呼救，济南张先生在社交媒体发文反映 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，现场还原当时使用场景等 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，一名济南网友发帖反映，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，涉事手机为荣耀X70 。在第三方人员的见证下 ，后续如有进一步进展，已关注到张先生的遭遇 ，母亲随后离世 ，工作人员表示 ，事发于8月30日凌晨 ，情绪激动 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，